上海煙草集團有限責任公司是一家工商一體，以京津滬卷煙工業為主的，多元化、集約化、現代化的大型國有企業。公司擁有一流水準的卷煙工業及煙草儲運、印刷、材料等配套工業，并涉足物流、酒店以及金融保險等行業，控股、參股企業近50家。2020年，公司累計實現工商稅利1131.02億元，同比增長0.53%，為國家財政增收作出了積極貢獻。公司在全國煙草行業率先通過ISO9001:2000質量管理體系和ISO14001環境管理體系認證，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中國的脊梁”優秀國有企業、“全國文明單位”、“上海市質量金獎”等多項殊榮。

公司聚焦以中華“百萬千億”升級版為核心的“1+3”品牌發展新目標，著力保持品牌良好發展狀態。凸顯原產地和“五個之最”核心競爭力，始終保持“中華”品牌優勢地位；加快構建高端品牌集群，充分發揮引領和帶動作用；不斷豐富中端品牌規格，切實體現基礎和穩定作用；積極推進新型煙草制品研發，牢固樹立中式特色產品理念。公司出品的“熊貓”、“中華”、“中南海”、“紅雙喜”、“牡丹”、“恒大”、“鳳凰”、“大前門”等名優卷煙暢銷國內、遠銷海外。

公司始終堅持“服務創造價值”理念，積極打造上海煙草商業“海煙”服務品牌。通過優化精準營銷、驅動營銷并重的市場營銷體系，不斷提高市外市場建設水平；通過深化卷煙市場化取向改革，不斷完善以“電子商務、現代物流、工商協同、集約經營”為主要特征的5萬多家卷煙銷售網絡，持續推進現代卷煙流通體系建設；通過堅持“走出去”發展戰略，加強品牌、市場和客戶關系建設，進一步提升集團品牌在海外市場的影響力和美譽度，市場覆蓋面位居行業第一。“海煙”服務體系的建立和完善，樹立了上海煙草“誠信、共贏、負責任”的企業形象。

公司著力增強多種經營的市場競爭力，積極提升以“王寶和”為龍頭的賓館酒店業和老字號品牌形象。王寶和大酒店、上海大酒店、中華園大飯店、海煙大酒店等賓館酒店，以及“王寶和蟹宴”、“長春食品”、“敘友茶莊”、“哈氏西點”等老字號品牌，在促進集團經濟、擴大集團影響中發揮了重要作用。